Nytt arbetssätt för bestridande av fakturor

273-Effektiv_fakturahantering_p__skrivbordet.png
Fraktjakt

För att förenkla hanteringen av faktura bestridanden och korta ner handläggningstiderna inför vi nu ett nytt arbetssätt i Fraktjakt.

Från och med nu önskar vi att alla bestridanden av fakturor görs direkt via Fraktjakt. du hittar funktionen genom att gå till Fraktjakt → Ekonomi → Faktura.

Välj den faktura du vill bestrida, via de tre prickarna till höger inne i fakturavyn väljer du "Bestrid", väljer just de raderna som du vill bestrida. På så sätt får vi tydlig och strukturerad information redan från start, vilket minskar risken för missförstånd och kompletteringar i efterhand.

Detta nya arbetssätt gör att vi kan hantera ärenden snabbare, mer korrekt och med bättre spårbarhet, vilket i slutänden förhoppningsvis kan generera kortare svarstider för dig som kund. 

För frågor eller vägledning är du välkommen att kontakta vår kundtjänst 

Fraktjakt, 2026-01-27

Fler artiklar

2021-02-16  Fraktjakts nyheter i februari
2021-02-09  Fraktkompaniet blir Ntex Inrikes
2021-02-02  OCD Systems kopplar in Fraktjakt som sitt TA-system
2021-02-01  Viktig information från DHL Freight till våra kunder gällande Brexit
2020-12-11  Nya villkor för livsmedels- och jordbruksprodukter till Storbritannien
2020-12-02  Brexit-uppdatering
2020-12-02  Vinternyheter i Fraktjakt
2020-11-24  Leveranstider och info inför jul
2020-11-05  Kundundersökning 2020
2020-10-01  Prisjustering 2020-11-01
Din integritet är viktig för oss
Vi använder cookies för att göra din upplevelse så bra som möjligt. Vi analyserar även ditt besök för att förstå våra kunders behov, samt rikta relevant information och marknadsföring till dig. Du kan när som helst ändra dina val.

Läs mer om Fraktjakts integritetspolicy.