Med tjänsten DB SCHENKERparcel Ombud skickar du varor till privatpersoner och småföretag inom Sverige. Mottagaren väljer själv när och var leverans ska ske. Enskilt kolli med vikt över 15 kg ska märkas med symbol eller etikett, enligt rekommendation från Arbetsmiljöverket. För upphämtning samma dag måste bokning göras före kl 12.00, (undantag kan förekomma för bokning före kl 12). Hämtning och leverans till ombud sker även via Schenkers turlista för bokade postnummer, dvs alla orter trafikeras inte dagligen.
För egen inlämning gäller: Hämtning avbokas, annars debiteras en bom-körningsavgift.
För gods som inte är klart vid bokad upphämtning och ombokning krävs, debiteras en extra upphämtningsavgift.
Maxvikt: 20 kilo.
Följande varor får inte transporteras som DB SCHENKER-parcel: Farligt gods, däck, vapen och ammunition, värdeföremål, alkohol, tobaksprodukter, livsmedel, levande växter, levande eller döda djur mm. Alla varor ska förpackas så dom tål normal maskinsortering.
Villkor
Alla transporter utförs enligt Schenkers Transportvillkor och Nordiskt Speditörförbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB 2015).
Om ovanstående länk till Schenkers webbsida inte fungerar kan det bero på tillfälliga tekniska problem, nya uppdateringar hos Schenker eller dylikt. I sådana fall finner ni de aktuella villkoren på Schenkers hemsida. Alternativt kan ni ta kontakt med vår kundtjänst för detaljer kring villkoren.
Maxvikt är 20 kg/kolli. Avisering kan ske via SMS, e-post eller brev. Följande varor får inte transporteras som DB SCHENKER: Farligt gods, vapen och ammunition, värdeföremål, alkohol, tobaksprodukter, levande växter och levande eller döda djur. Däck är inte tillåtet att skicka som Ombuds-frakt!
Reklamation: Skada: Synlig skada ska anmälas omedelbart med en anteckning på kvittens. Dold skada ska anmälas inom 7 dagar efter mottagandet. Saknat: Anmäls inom 60 dagar från inlämningsdatum. Om vi inte lyckas finna det saknade godset inom 30 dagar (utrikes 60 dagar) har du rätt att anse det som förlorat. Max ersättningsvärde är 5.000 SEK per paket.
Saknar tidsgaranti
Tjänsten har ingen tidsgaranti och försening är inte ett skäl till reklamation.
Kolligränser
Max kollivikt
20,00 kg
Max kollivolym
0,214 m3
Max kollilängd
180,00 cm
Max omkrets + längd
300,00 cm
Leverans
Villkor
Upphämtning av paketet
ingår i tjänsten.
Levereras till
Privatpersoner
och
Företag
Uppskattad leveranstid
Expresstjänst
Nej
Senast ankomsttid
Klockan 23:00 (Under normala förhållande)
Kort Beskrivning
1-3 vardagar
Detaljer
Mottagaren väljer själv när och var leverans ska ske. Det finns ca 1400 paketombud att välja mellan. Leveranstid mellan 1-3 dagar beroende på avstånd. Se www.schenker.se för turlista. För vissa orter kan ett orttillägg förekomma. Maskinsorterbart gods. Ex ej maskinsorterbart gods är rör, tuber, kollin med ojämn botten osv.
DB Schenker
Svenska
English (US)