PostNord inleder det nya året med att justera både priser och villkor för flera av sina tjänster. Från och med den 1 januari införs en rad förändringar, däribland nya avgifter för paket som överskrider vikt- och måttgränser. Syftet är att skapa större tydlighet och bättre kostnadskontroll för kunderna, men förändringarna innebär också nya regler att hålla koll på.
Vid årsskiftet uppdaterar Postnord både priser och villkor för flera tjänster. Förändringarna fokuserar framför allt på paket som överstiger de tillåtna måtten, där tidigare avgifter tas bort och ersätts av ett nytt, enhetligt system för hela Norden.
De tre avgifterna delas in i tre kategorier:
Överskridna produktvillkor - när paketet bryter mot reglerna men ändå kan levereras ut.
Överskridnaproduktvillkor, returneras- när försändelsen inte kan hanteras och måste skickas tillbaka.
Överskridna produktvillkor paketbox - för paket som är för stora för paketbox men fortfarande kan hanteras av ombud, annars gäller den vanliga överskridna avgiften.
PostNord beskriver förändringarna som ett steg mot större tydlighet och enklare prissättning. För er kunder blir slutsattsen enkel: mät och väg innan du bokar, så slipper du oförutsedda kostnader.